今天,我们在这里隆重举行遵化市人民法院诉讼服务中心揭牌仪式。诉讼服务中心建设是以人民为中心的司法理念的集中体现,是提升新时代人民法院化解矛盾纠纷、服务人民群众能力的重要举措。今年以来,我院深入推进一站式诉讼服务体系建设,锚定“全省一流”目标,以人民群众满意为第一标准,以切实改进司法作风、提升法院形象为着力点,对诉讼服务大厅进行提档升级工作,全力打造功能齐全、设施先进、环境优美、高效便民、多元解纷的主战场,坚持把最好的场所、最优质的服务提供给群众,让当事人“走进一个厅,事务全办清”,真正做到服务群众、便民利民。
升级后的诉讼服务中心建筑面积约 900平方米,功能更加完善、环境更加优良,硬件设施水平进一步提升,服务能力进一步增强。划分自助导诉区、人工导诉区、窗口服务区、自助服务区、书写区、休息区等六个区域,具备查询、诉前保全、鉴定、诉前调解、诉调对接、立案、收退费、上诉、法制宣传等功能,其中诉调对接中心设置多元解纷中心、院长接待室、律师工作室、判后答疑室、人民调解员室、行政争议化解中心、未成年人法制教育中心、圆桌调解室等八个功能室,为当事人提供一站式、集约化的诉讼服务。
诉讼服务中心,作为法院展示司法形象、发挥司法功能、服务司法需求的重要部门,是法院的一张名片,是展示法院优秀建设新成果、新风貌的重要窗口。新诉讼服务中心的启用,标志着遵化法院诉讼服务迈上了新征程,对诉讼服务各项具体工作也提出了新的更高的要求。
站在新的起点上,我院要依托诉讼服务中心这一便民窗口,坚持以司法便民利民为导向,以精准、便捷、高效为方针,积极打造开放互动、交融共享、智慧精准的现代化诉讼服务体系,把服务大局作为第一责任,把群众满意作为第一标准,把司法公正作为第一追求,不断强化业务提升和队伍建设,持续提高司法服务能力和水平,形成大诉讼服务格局下的诉讼、执行、信访“三个服务中心”一体化运行模式,最大限度便利人民群众,努力开创人民满意的审执工作新局面,为遵化经济发展和社会稳定提供强有力的司法服务和保障。