为贯彻落实全省法院队伍人民群众满意度调查情况约谈会精神，研究部署人民群众满意度整改提升举措，5月4日，遵化法院召开人民群众满意度提升工作座谈会。党组书记、院长王宏伟主持会议并讲话，全体班子成员、各部门负责人及所有员额法官参加会议。

会议首先传达了全省法院队伍人民群众满意度调查情况约谈会议精神，并通报了遵化法院2020-2022年群众满意度排名情况，分析指出各项指标中的薄弱环节。

会上，各部门负责人及员额法官结合工作实际，就如何提升人民群众满意度工作依次进行了发言，聚焦当前审判质效提升、营商环境评价、纪律作风等方面存在的问题进行了深度剖析，为切实解决提升群众满意度的堵点和难点找准病灶症结，有针对性地提出了具体措施。

会议最后，党组书记、院长王宏伟就如何提升人民群众满意度工作提出四点要求：一是层层传导压力，不断凝聚群众满意度工作的强大合力和整体效能，从根本上扭转群众满意度排名靠后问题。二是坚持“热心、耐心、细心”的服务态度，始终为群众排忧解难，着力推动群众满意度整改提升的针对性和实效性。三是改进工作举措，切实做好释法明理、判后答疑等工作，积极回应人民群众的司法需求和期待。四是从严管理队伍，持续改进工作作风，努力把司法公信力和群众满意度提高到新水平。