近年来，遵化法院按照最高人民法院部署，聚焦“多元解纷”和“诉讼服务”两项重点任务，紧扣一站、集约、集成、在线、融合五个关键词，扎实推进“一站式”建设，努力为人民群众提供更加便捷、高效、智能、精准的诉讼服务。

一、建机制、定规则。该院不断创新工作机制，围绕繁简分流、诉调对接、网上立案、网上交退费等出台规范性文件12个，基本覆盖了整个诉讼过程，为当事人提供了方便、快捷、低成本的诉讼服务。聚焦诉源治理、多元化解、分调裁审，制定12项工作规范或机制，建立起分层递进、繁简结合、衔接配套的矛盾纠纷预防调处化解机制。

二、搭平台，推应用。全面推进以在线服务为入口，以诉讼服务平台为支撑的诉前运行模式，充分运用人民调解平台、“冀时调”平台、“中国移动微法院”等各类应用平台，发挥诉前调解先导作用，进一步提升纠纷化解质效。积极做好诉前分流和繁简分流、跨域网上立案、网上诉前保全、推广安检“一码通”和建立每日观察立案偏离度预警系统等各项工作，为当事人和法官提供科学化、智能化服务。

三、求创新，送服务。立足便民利民，不断创新融合立案服务功能，推行登记立案制、跨域立案、特殊群体绿色通道、网上缴费服务、律师服务一码通等功能，拓展优化在线服务内容，积极推进一站式多元解纷向社会延伸、向网上延伸，将便捷高效的一站式多元解纷服务送到群众“家门口”，更加方便群众就近解决纠纷。

目前，遵化法院在诉前调解、立案服务、速裁快审、审判辅助、涉诉信访等五个方面82项指标均在全省名列前茅，顺利完成2021年度一站式多元解纷和诉讼服务体系建设和最高院基本建成一站式工作目标。

下一步，遵化法院将充分发挥主观能动性，提高业务和理论水平，使诉讼服务平台发挥更大作用，更好地为法官和当事人提供服务，为全市经济社会高质量发展提供坚强司法保障。