近日，遵化法院民一庭员额法官武海潮，在办理一起两车相撞的机动车交通事故责任纠纷案件中，本着“群众利益无小事”的初衷，用耐心细致的调解工作使双方当事人化干戈为玉帛，双双感谢其认真负责的工作态度。

2020年12月某日，原被告发生交通事故，造成原告受伤，被告车辆受损。经公安交通警察大队认定，双方就此事故承担同等责任。在原告向被告主张损失赔偿时，双方发生争议。原告遂将被告及其投保的保险公司诉至法院，要求赔偿其损失6万余元。

武海潮法官受理该案后，多次利用庭后零散时间电话联系原、被告及保险公司进行调解，经调解，原告与保险公司就损失赔偿达成一致意见，但此时被告抵触情绪较深，始终不同意保险公司以调解方式理赔，要求开庭判决，双方矛盾激化。

武海潮法官认为本案简单判决并不能从根本上解决双方矛盾，反而增加当事人诉累，且原告与保险公司已有调解基础，故其多次联系被告，通过分析案件成因、解释判决及调解利弊、疏导抵触情绪后，终于得知被告因原告没有投保交强险亦没有赔偿其车辆损失，才产生了抵触情绪，不愿调解。在了解被告想法后，武海潮法官为从根本上化解纠纷，又积极与原告沟通，同时结合保险公司，努力平衡各方利益，最终原告同意在保险公司支付的理赔款中，赔偿被告的车辆损失。至此，双方损失均得以赔偿，矛盾成功化解。原、被告不断向武海潮法官表达感激之情，称赞其是为民服务的好法官。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。正因为武海潮法官耐心倾听当事人的倾诉，深入了解感知当事人的心结，才终找到了解决矛盾的关键所在。也正是这份耐心，让当事人感受到了司法为民的温度。